Chez KoKo Solution, nous mettons l’Intelligence Artificielle au service de votre productivité. Notre objectif : transformer vos idées en solutions concrètes d’automatisation, d’analyse et d’assistance, pour gagner du temps, réduire les erreurs et créer de nouvelles opportunités.

Nos Services

1. Audit & Stratégie IA :
   • Analyse de vos processus et de vos données pour identifier des cas d’usage à fort ROI.
   • Feuille de route pragmatique : objectifs, priorités, sécurité et indicateurs de succès.
2. Automatisation des Tâches :
   • Workflows no-code/low-code (intégrations entre vos outils, RPA léger).
   • Extraction de données, génération de documents, réponses automatiques et tri intelligent.
3. Chatbots & Assistants :
   • Assistants internes (FAQ, procédures, recherche documentaire) et bots service client.
   • Connexion à vos bases de connaissances pour des réponses fiables et contextualisées.
4. Analyse de Données & Tableaux de Bord :
   • Préparation des données et insights automatisés pour la prise de décision.
   • Rapports récurrents (ventes, opérations, satisfaction) et alertes intelligentes.
5. IA Générative (Texte, Image, Audio, Vidéo) :
   • Rédaction assistée (emails, fiches produits, posts), création visuelle et prompts.
   • Ateliers « prompt design » et garde-fous qualité (ton, marque, validation humaine).
6. Intégrations & Sécurité :
   • Connexion à vos outils (CRM, ERP, messagerie, cloud) et gestion des accès.
   • Bonnes pratiques de confidentialité, journalisation et contrôle des permissions.
7. Formation & Accompagnement :
   • Formations pratiques par métier et coaching à l’adoption.
   • Kits d’usage, modèles réutilisables et support continu.

Cas d’usage concrets

• Support client : tri et réponse assistée aux emails, chatbot 24/7, base de connaissances dynamique.
• Ventes & marketing : qualification de leads, résumés de réunions, rédaction de contenus multicanaux.
• Opérations : génération de rapports, contrôles qualité, extraction automatique de données de PDF.
• RH : rédaction d’offres, tri de CV assisté, FAQ interne pour les politiques et avantages.
• Direction : tableaux de bord consolidés, alertes anomalies, synthèses hebdomadaires.

Notre approche

1. Découverte : cadrage des besoins, inventaire des outils et des données, définition des succès.
2. Prototype : preuve de concept rapide sur un cas précis pour valider la valeur et les risques.
3. Déploiement : intégration à vos systèmes, sécurité, gouvernance et formation des équipes.
4. Suivi & amélioration : métriques d’usage, qualité des sorties, itérations continues.

Sécurité, confidentialité & conformité

Nous appliquons des bonnes pratiques de protection des données : principe du moindre privilège, journalisation des accès, compartimentation des informations, et validation humaine sur les productions sensibles. Les solutions proposées tiennent compte des exigences courantes de confidentialité (p. ex. RGPD/LPRPDE) et des politiques internes de votre organisation. Nous adaptons nos recommandations à votre contexte.

FAQ

L’IA va-t-elle remplacer mes équipes ?
Non. Notre approche est assistive : l’IA automatise les tâches répétitives et prépare le travail, pendant que vos équipes gardent la décision et la qualité finale.

Faut-il de gros volumes de données ?
Pas forcément. Beaucoup de cas d’usage s’appuient sur vos documents existants (procédures, emails, FAQ). On commence petit, on mesure, on étend.

Et la confidentialité ?
Nous privilégions des configurations qui évitent l’exposition inutile de données, avec des contrôles d’accès et des environnements séparés selon la sensibilité.

Combien de temps pour un premier résultat ?
Un prototype ciblé peut être livré rapidement pour valider la valeur avant un déploiement élargi.

Contactez-nous pour identifier vos premiers cas d’usage et bâtir une feuille de route IA adaptée à votre réalité.